O PROCON de Indaial intensificou, nos últimos dias, a fiscalização e o acompanhamento das constantes interrupções no abastecimento de água no município, especialmente nos bairros João Paulo II, Mulde, Carijós, Encano do Norte, Encano Baixo, Estrada das Areias e Warnow.
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, as reclamações têm sido recorrentes e apontam prejuízos significativos à população, que enfrenta períodos prolongados sem abastecimento adequado. Diante da situação, o PROCON informou que está ciente da reincidência do problema e adotará todas as medidas cabíveis para garantir os direitos dos consumidores.
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) será formalmente notificada para prestar esclarecimentos sobre as falhas no serviço, bem como apresentar soluções efetivas para evitar novas interrupções.
Segundo o coordenador do PROCON de Indaial, Bruno Mendes, a atuação do órgão será firme diante da situação.
“Estamos acompanhando de perto essas ocorrências, que têm se repetido em diversos bairros do município. A falta de água é um problema grave e afeta diretamente a dignidade e a qualidade de vida da população. A CASAN será notificada e o PROCON adotará todas as medidas administrativas cabíveis para assegurar que o serviço seja prestado de forma adequada e contínua”, afirmou.
O PROCON reforça que os consumidores que se sentirem prejudicados podem registrar reclamações junto ao órgão, contribuindo para fortalecer as ações de fiscalização e defesa dos direitos da população.
