O uso da inteligência artificial (IA) já é uma realidade em boa parte das profissões voltadas para tecnologia, comunicação e ciências médicas. A tecnologia traz ganhos como aumento da capacidade criativa, performance e geração de tendências.
A aplicação de sistemas como o ChatGPT em empresas pode aumentar em até 14% a produtividade dos trabalhadores, em média, de acordo com um estudo da Universidade de Stanford e do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT). A pesquisa investigou o uso da IA em assistente de conversação em 5.179 agentes de suporte ao cliente, e detectou que trabalhadores mais novatos e de menor qualificação ganham uma melhoria de até 34% na produtividade, o que faz descer a curva de experiência.
No caso das áreas que mais tendem a ganhar produtividade com o uso da IA, a Gerente de Recrutamento e Seleção da empresa de Recursos Humanos (RH) Luandre, Debora Herdeiro, aponta cinco profissões que já estão se beneficiando com a tecnologia e que se mostram como tendências para 2024:
– Engenheiro de Prompt
Responsável pela criação de sistemas de captação de informações do usuário, o engenheiro de prompt utiliza a Inteligência Artificial para criar mensagens usadas em chatbots. Os profissionais da área devem ter conhecimento técnico em aplicativos de IA, habilidades analíticas apuradas e formação acadêmica em áreas de tecnologia como Ciências da Computação ou Engenharia de Software.
– Analista de Qualidade
O analista de qualidade promove testes nas fases iniciais e de produção de um determinado produto. Com o uso da IA, os testes se tornam mais rápidos e precisos. Entre os pré-requisitos da área estão cursos voltados para qualidade e olhar crítico para identificar se um produto segue o padrão de conformidade.
– Especialista em investimentos
Responsável por recomendar produtos de investimentos e, em alguns casos, gerenciar contas de clientes, este especialista utiliza a inteligência artificial para análises matemáticas precisas e criação de gráficos e apresentações. Pré-requisitos como facilidade com números e ensino superior em exatas são exigidos pela funcionalidade analítica da profissão.
– Cientistas e pesquisadores
Assim como o especialista em investimentos, estes profissionais podem utilizar a IA como forma de análise rápida de resultados, previsibilidade e hipóteses. Ter graduação na área de Ciências Biológicas e participar de pesquisas acadêmicas são alguns dos pré-requisitos.
– Segurança de informação de dados
Responsável por garantir a segurança e o controle de informações de empresas e usuários, ele protege todo o sistema de dados de possíveis ataques de hackers. Com o uso da IA é possível criar mecanismos de segurança ainda mais elaborados, além de detectar vulnerabilidades e falhas de segurança. É necessário ter formação em cursos e graduações voltadas à tecnologia e ter inglês avançado.
A especialista pondera, no entanto, de que ainda deve haver um equilíbrio entre o uso da IA e a inteligência humana para garantir maior efetividade. Para ela, a inteligência artificial “veio para somar como ferramenta no dia a dia, tornando alguns processos e rotinas mais ágeis, porém, ainda há uma questão pessoal muito relevante no segmento”.
